事務所について

「山・川・海・湖の相談室」は、河川に関する相談を受け付け、いただいた疑問・意見・質問・苦情など、さまざまなご相談に対応するための窓口です。

• 山・川・海・湖の相談室では国民から寄せられる、通報・苦情・相談・質問・問合せ・意見等に対して、総合的な河川相談窓口として機能するために、各機関との間で密接な連携をとり、「たらい回し」をなくします。
• 国民から寄せられた貴重な河川相談情報は、正確、迅速な対応、処理に努めると同時に、こうした情報を体系的に分析し、河川行政に反映させます。

• ○○川の水位や水質の状況を教えてください。
• ○○案内標識がこわれている。
• 川にゴミが散乱して困っています。
• 河川敷を利用したいのですが、どのようにすればよいのですか。
• ○○工事は、いつまで続くのか。

「山・川・海・湖の相談室」では、河川に関するあらゆる疑問・質問・ご意見をお待ちしています。