金沢路線バス情報 「バスく〜る
」が停止
〜システムダウンで約47時間不通〜
平成18年7月10日
- 平成18年7月8日(土)午前10時頃、「バスく〜る
」システムの携帯コンバータ(別紙参照)が停止し、サイト画面が表示されなくなりました
- 10日朝、同システムの通常点検時に不具合を発見し、機器を再点検、復旧しました。
- 「バスく〜る
」ユーザーの皆様には、多大なるご迷惑をおかけしましたことお詫びいたします。
- 1.不具合内容
- 「バスく〜る
」サイト画面が表示されず、同システムの機能(別紙参照)が使用できない状態でした。
2.トラブル原因
- 携帯コンバータの電源コードがUPS(無停電電源装置)に接続されてなかったため、当事務所の電気設備点検作業に伴う停電時に同装置が停止したものです。
3.発生経過
- 8日(土) 10時頃 システム停止
10日(月) 8時30分頃 通常点検により不具合発見
9時15分頃 システム復旧完了
4.今後の対応
- ・停電時においても作動するように無停電電源装置への各装置の接続を即日再点検を行い、対応済みです。
・迅速に復旧できるようにシステム監視体制を見直します。
《別紙》
- □金沢路線バス情報「バスく〜る
」について
「バスく〜る」HPアドレス http://www.kanazawa.go.jp/bus/