「山・川・海・湖の相談室」は、山・川・海・湖に関する相談を受け付け、いただいた疑問・意見・質問・苦情など、様々なご相談に対応するための窓口です。
山・川・海・湖の相談室の目的
- 山・川・海・湖の相談室では国民から寄せられる、通報・苦情・相談・質問・問合せ・意見等に対して、総合的な河川関係の相談窓口として機能するために、各機関との間で密接な連携をとり、「たらい回し」をなくします。
- 国民から寄せられた貴重な河川等の相談情報は、正確、迅速な対応、処理に努めると同時に、こうした情報を体系的に分析し、河川行政に反映させます。